Privacy

개인정보처리방침

문의 과정에서 처리하는 개인정보와 보호조치, 정보주체의 권리 행사 방법을 안내합니다.

Privacy Policy

개인정보 처리 기준

주식회사 광문정보통신은 문의 응대에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

처리방침 버전
2026-07-18-v1
시행일
담당부서
관리부

1. 처리 목적, 항목, 법적 근거 및 보유기간

온라인 문의 양식 처리 내역
구분 내용
처리 목적문의 접수, 내용 확인, 답변 및 처리 이력 관리
필수 항목이름, 이메일, 문의 내용
선택 항목회사명, 전화번호
자동 수집IP 주소
처리 기록개인정보 수집·이용 동의 여부, 개인정보 국외이전 동의 여부, 개인정보처리방침 버전
법적 근거개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호에 따른 정보주체의 동의
보유기간문의 처리 완료일로부터 1년

문의 내용에 주민등록번호, 생년월일, 자격번호, 금융정보 등 불필요한 개인정보를 작성하지 마세요.

2. 문의 경로별 처리 방법

온라인 문의 양식
별도의 개인정보 수집·이용 동의와 국외이전 동의를 받은 뒤 Netlify Forms를 통해 접수합니다.
전화 문의
전화 문의 시 문의자가 통화 과정에서 제공한 정보는 관리부가 문의 확인과 답변을 위해 처리합니다. 법적 근거는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호에 따른 문의 요청 처리입니다.
직접 이메일 문의
공식 이메일로 직접 문의하면 발신 이메일 주소, 서명에 포함된 정보와 문의 내용이 네이버 메일을 통해 전송·보관됩니다. 법적 근거는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호에 따른 문의 요청 처리입니다.

전화 및 직접 이메일 문의로 제공된 개인정보에도 문의 처리 완료일로부터 1년의 보유기간을 적용합니다.

3. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유기간이 끝난 개인정보는 만료일에 맞춰 삭제하고, 분기별 점검을 통해 누락된 만료 자료가 없는지 추가 확인합니다.

Netlify Forms 제출 내역과 관련 메일을 각 서비스의 삭제 기능으로 영구 삭제하며, 내보낸 CSV나 로컬 사본이 있는 경우 함께 삭제합니다. 삭제 기록에는 삭제일과 건수만 남기고 문의 내용을 복제하지 않습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우에 한해 필요한 범위에서 처리할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리위탁

Netlify, Inc.
웹사이트 호스팅, 온라인 문의 접수·저장·관리 및 스팸 방지
네이버㈜
공식 문의 이메일의 전송·보관 및 Netlify Forms 알림을 관리자가 활성화한 경우 해당 알림 이메일의 전송·보관

Netlify Forms 알림 이메일을 관리자가 활성화한 경우 해당 알림 사본도 네이버 메일을 통해 전송·보관됩니다.

6. 개인정보의 국외이전

이전받는 자
Netlify, Inc. (privacy@netlify.com)
이전 국가
미국
이전 항목
문의 폼 입력 정보, 동의 기록, 개인정보처리방침 버전, IP 주소
이전 목적
온라인 문의 접수·저장·관리 및 스팸 방지
이전 시기·방법
문의 제출 시 암호화된 네트워크 통신으로 전송
보유기간
문의 처리 완료일로부터 1년
법적 근거
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호에 따른 별도 동의
거부 방법과 효과
체크하지 않는 방법으로 거부할 수 있습니다. 거부하면 온라인 문의를 제출할 수 없으며 전화 또는 이메일로 문의할 수 있습니다.

Netlify의 최신 하위처리자 목록은 Netlify 공식 목록에서 확인할 수 있습니다. 목록 확인일은 2026년 7월 18일입니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 관리부에 전화 또는 이메일로 요청하면 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 뒤 관련 법령이 정한 범위에서 처리합니다.

동의를 거부할 수 있으나, 동의하지 않으면 온라인 문의를 제출할 수 없습니다. 온라인 문의에 동의하지 않는 경우 전화 02-973-2501 또는 이메일 km2445@naver.com로 문의할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호업무 및 고충처리 담당부서

담당부서
관리부
담당업무
개인정보 보호업무 및 고충처리 담당부서

개인정보 관련 문의나 불만, 권리 행사 요청을 접수하면 관리부가 본인 확인 후 처리 과정과 결과를 안내합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

  • HTTPS/TLS를 통한 전송 구간 보호
  • Netlify 및 메일 관리 계정의 접근 권한 제한
  • 관리 계정 인증정보 보호와 권한 관리
  • 보유기간 만료 시 삭제 및 분기별 누락 점검

10. 자동 수집 정보와 쿠키·분석 도구

현재 홈페이지는 자체 쿠키, 광고 추적 도구 또는 방문자 분석 도구를 사용하지 않습니다. 온라인 문의를 제출할 때에는 Netlify Forms가 요청 처리와 스팸 방지를 위해 IP 주소를 처리합니다.

11. 만 14세 미만 아동의 문의

이 문의 양식은 기업 및 기관 담당자를 위한 B2B 문의 창구이며 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만인 경우 법정대리인을 통해 전화 또는 이메일로 문의해 주세요.

12. 권익침해 구제기관

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

13. 작성 근거

아래 공식 자료와 회사가 확정한 문의 운영 정책을 기준으로 작성했습니다.

14. 처리방침 변경 이력

2026-07-18-v1
최초 시행